ALPHACROSS 5 W
Calçado
R$ 899,90
Entrega gratuita
As entregas são gratuitas para aqueles pedidos que superem os R$ 400 no carrinho de compras para todo o Brasil.
Modalidade de Envio
Oferecemos opções de envio rápidas e econômicas para atender às suas necessidades.
Para entregas via PAC, o prazo é de 03 a 10 dias úteis.
Para entregas via SEDEX, o prazo é de 01 a 03 dias úteis.
Escolha a modalidade que melhor se adequa a você e aproveite nossos serviços de entrega confiáveis.
Status do pedido e acompanhamento da entrega
O status da compra pode ser encontrado na aba de “Meus Pedidos” nesse link ou pelo e-mail incluso no cadastro.
Para efetuar o acompanhamento vamos disponibilizar o link pelo e-mail ou então use o site de acompanhamento nos Correios:
Devolução de produtos – Status da Entrega:
Antes dos 7 dias da compra:
Para compras efetuadas e recebidas antes de 7 dias, acesse o link e siga o processo da plataforma Troque Fácil.
Para a troca, o(s) produto(s) não deverá apresentar vestígios de uso e deverão conter suas embalagens, lacres e etiquetas originais.
Depois de 7 dias da compra:
Se você precisar trocar um produto depois de 7 dias do recebimento, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo e-mail sac@winnerssport.com.
Certifique-se de ter em mãos a nota fiscal do produto, tire algumas fotos dele e faça um relato do que aconteceu.
Nossa equipe estará pronta para ajudá-lo com o processo de troca. Queremos garantir sua satisfação com a compra e resolver qualquer problema que possa ter ocorrido.
Estamos aqui para ajudar!
TROCAS
Se você deseja trocar algum item do seu pedido, clique aqui.
O cliente tem 07 dias corridos a partir da entrega do mesmo para efetuar sua solicitação, conforme os termos do Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
É importante lembrar que para a troca, o(s) produto(s) não deverá apresentar vestígios de uso e deverão conter suas embalagens, lacres e etiquetas originais.
A execução do procedimento é realizada apenas por Logística Reversa em Agência, onde deve ser realizado em uma Agência de Correios Própria ou franqueada (AGF), que consiste na postagem do produto de retorno, mediante apresentação do Código de Autorização de Postagem.
Não efetuamos Coleta Domiciliar.
A substituição se dá por item igual ou equivalente e é realizada entre valor igual ou maior a respeito do(s) item(s) adquirido(s). Em caso de troca por produto de maior valor, deverá ser feito o acerto para aprovação do reenvio.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente por contato telefônico (11) 3094-1927 ou via e-mail: salomonbrasil@winnerssport.com.
DEVOLUÇÕES
O cliente poderá solicitar a devolução do seu pedido no prazo de 07 dias corridos a partir da entrega.
É importante lembrar que os produtos não devem apresentar sinais de uso e devem estar com embalagem, lacres, etiquetas e rótulos originais.
Clique no link a seguir para solicitar a devolução: PEDIR DEVOLUÇÃO
Assim que tivermos processado a devolução, solicitaremos o cancelamento e o reembolso da sua compra. Os estornos, assim como os pagamentos são intermediados por MercadoPago.
Quando e onde recebo meu dinheiro de volta por uma compra cancelada?
Quando e onde recebo o dinheiro de uma compra cancelada?
POLÍTICA DE GARANTIA LIMITADA PARA PRODUTOS SALOMON COMPRADOS EXCLUSIVAMENTE NO SITE WWW.LOJASALOMON.COM.BR.
I. PERIODO DE GARANTIA.
O período de garantia começa na data em que o comprador compre o produto. Todos os produtos SALOMON comprados no Site, e de acordo com a legislação vigente na República Federativa do Brasil, possuem um período de garantia de 3 (três) meses contra defeitos de fabricação. Esse período não será prorrogado, nem será renovado, nem será afetado como consequência de uma revenda, reparação ou posterior substituição do produto. No entanto, a(s) peça(s) reparada(s) ou o(s) Produto(s) substituído(s) durante o Período da Garantia serão garantidos somente pelo Período de Garantia original restante; desde que essa substituição ou reparo tenha sido feita pelos Winners Produtos Esportivos Ltda.
II. CONDIÇÕES E RESTRIÇÕES.
1.) Esta garantia limitada, não abrange: a) Desgaste devido ao uso normal do Produto; b) Defeitos causados pelo transporte ou armazenamento do Produto; c) Defeitos ou danos causados por uso inadequado ou manutenção insuficiente; d) Danos causados pelo não cumprimento das instruções no manual do usuário dos produtos; e) Dano causado por mudanças nos produtos; f) Qualquer impacto causado por objetos afiados, torção, compressão, queda, impacto anormal ou outras ações além do controle razoável de Winners Produtos Esportivos Ltda.
2. Esta garantia limitada não será aplicável se: a. O Produto não é devolvido em sua embalagem original e acompanha a fatura de compra ou foi modificado ou reparado por qualquer pessoa ou entidade que não seja Winners Produtos Esportivos Ltda. b. O Produto foi reparado com peças não autorizadas; c. O número de série do Produto foi removido, excluído, alterado ou é ilegível.
III.- APLICAÇÃO DA GARANTIA.
A Winners Brasil Produtos Esportivos LTDA pode, a seu exclusivo critério, (a) reparar o Produto ou (b) substituir o Produto gratuitamente. A solução apropriada será determinada pela Winners Brasil Produtos Esportivos LTDA, com base nas seguintes considerações: (a) o valor do Produto sem Defeito, (b) a importância do Defeito e o inconveniente que cada solução pode representar para o comprador original. TEMPO DE REPARO: Winners Brasil Produtos Esportivos LTDA informa que qualquer reparo ou substituição do Produto ocorrerá dentro de um período de tempo razoável. RECLAMAÇÕES: Para qualquer reclamação sobre produtos adquiridos no site, entre em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente em ou em sac@winnerssport.com IV.- IMPORTANTE: ESTA POLÍTICA DE GARANTIA É APLICÁVEL EXCLUSIVAMENTE AOS PRODUTOS COMPRADO NO SITE POR USUÁRIOS DE VAREJO. Consequentemente, QUALQUER RECLAMAÇÃO RELACIONADA A PRODUTOS SALOMON COMPRADOS EM NOSSA REDE DE INSTALAÇÕES EXCLUSIVAS OU VENDEDORES AUTORIZADOS DEVE SER FEITO ANTES DELE.
IV.- AVISO LEGAL E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE.
ESTA GARANTIA LIMITADA É O ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO E NO SUBSTITUIÇÃO DE QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. WINNERS BRASIL PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA e / ou SALOMON NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS ESPECIAIS, ACIDENTAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE LUCROS ANTECIPADA, PERDA DE USO, PERDA DE EQUIPAMENTO, PERDA DE USO, PERDA DE EQUIPAMENTO INSTALADOS, RECLAMAÇÕES DE TERCEIROS, DANOS DE PROPRIEDADE DECORRENTES DA COMPRA OU USO DO PRODUTO OU NASCIDOS COMO RESULTADO DA VIOLAÇÃO DA GARANTIA, VIOLAÇÃO DE CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, CIVIL ILÍCITO, OU SOB QUALQUER OUTRA LEI, INCLUINDO IGUALDADE OU EQUIDADE SE A WINNERS BRASIL PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA E / OU SALOMON TINHAM CIENTES DA PROBABILIDADE DE TAIS DANOS.
Aderência agressiva
A sola Contagrip® apresenta um padrão versátil de agarre, pronto para qualquer superfície, molhada ou seca.
Conforto
Conforto instantâneo desde a primeira vez em que você o veste. A malha superior e o comprovado ajuste Salomon são fornecidos, além do amortecimento FuzeSurge™ na entressola.
Desempenho Versátil
Tênis de corrida versátil para trilhas que ultrapassam os limites e permitem que você corra em alto desempenho.
Contagrip®
Aderência para jogar em qualquer condição. Desenvolvido com engenheiros e atletas da Salomon desde 1994 (patente exclusiva da Salomon), o Contagrip® combina diferentes compostos com diferentes designs de chuteiras otimizados para cada esporte. Oferece tração durável para todas as estações, em condições secas e molhadas.
Bio Content Material
Projetados com materiais de origen biológica que procedem de produtos reciclados e de origem biológica (garrafa pet, espiga de milho e grãos de café), com o objetivo de reduzir a dependência de produtos derivados de petróleo.
Material Reciclado
Materiais feitos de produtos reciclados, como garrafas PET ou resíduos de material.
OrthoLite®
Moldada para se ajustar ao interior do calçado, esta palmilha OrthoLite® fornece amortecimento superior, bem como respirabilidade e durabilidade, para aumentar o conforto e o desempenho do calçado.
Fuze Surge
É macio para conforto instantâneo, mas responsivo o suficiente para manter os níveis de salto altos. Nova espuma composta por 30% de borracha natural.
Composição
Corpo: Entressola: EVA,
Sola: borracha Contagrip
Peso 265 gramas.
Drop 11 mm.
Sistema de amarração Cordões tradicionais
Terreno Lamacentos e Rochosos.
Lavagem Padrão
Não utilizar alvejante
Não lavar a máquina
